Garantie auf Autoklaven
Bei B-autoclave haben Sie eine 3-Jahres-Herstellergarantie auf alle unsere Autoklaven, sofern Sie diese über unser Wartungsabonnement warten lassen. Lassen Sie keine jährliche Wartung durch uns durchführen? Dann erlischt Ihre Garantie leider nach 1 Jahr.
Was wird durch die Garantie abgedeckt?
Wenn Ihr Autoklav noch unter Garantie steht, lösen wir Störungen und andere technische Probleme kostenlos für Sie. Geräte mit seltenen Werksfehlern ersetzen wir durch neue Geräte. Nach Ablauf der Garantiezeit können unsere Servicetechniker Ihre Geräte zu einem sehr günstigen Stundensatz reparieren.
Registrierung des Autoklaven
Möchten Sie Ihr Gerät zur Garantie, Reparatur oder Wartung anmelden? Dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unsere Kontaktseite. Bitte geben Sie in der E-Mail alle Ihre Daten an (Rechnungsnummer, Name, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer).
Garantie für andere Geräte
Haben Sie ein Problem mit Ihrem Ultraschallgerät oder dem von uns angebotenen Zubehör? Dann wenden Sie sich bitte direkt über unsere Kontaktseite an uns, um Ihre Beschwerde weiterzuleiten. Bitte geben Sie in der E-Mail alle Ihre Angaben an (Rechnungsnummer, Beschreibung Ihrer Beschwerde, Name, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer). Sollte sich Ihre Beschwerde als berechtigt erweisen, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen so schnell wie möglich eine geeignete Alternative oder eine Entschädigung anzubieten.
Eigener Reparaturservice
Technische Probleme werden von unseren eigenen Servicetechnikern gelöst. Bei kleineren oder allgemein bekannten Problemen kann dies oft auch telefonisch geschehen. In den Niederlanden kann der Servicetechniker in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen sein und hat alle unsere Autoklaventeile zur Verfügung. Manchmal nimmt die Reparatur mehr Zeit in Anspruch. Der Mechaniker bringt Ihren Autoklaven dann zur Reparatur in unsere Werkstatt. In diesen Fällen erhalten Sie immer einen Leihautoklaven, um die Zeit zu überbrücken.
Seien Sie sicher, wählen Sie ein Wartungsabonnement
Ein gut funktionierender Autoklav ist für Ihre Praxis von großer Bedeutung. Ein defekter Autoklav hindert Sie daran, Ihre Arbeit fortzusetzen, und Ihre Praxis leidet sofort darunter. Deshalb bietet B-autoclaaf einen Servicevertrag für Ihren Autoklaven an. Die jährliche Wartung stellt sicher, dass eventuelle Mängel oder Verschleißerscheinungen frühzeitig erkannt werden. Außerdem verlängert eine professionelle Wartung die Lebensdauer Ihres Autoklaven. Sind Sie an einem Dienstleistungsvertrag interessiert? Fragen Sie nach den Preisen und Möglichkeiten!
