Rückgabe
Rückgabe
Nicht zufrieden oder funktioniert ein Produkt nicht wie erwartet? Wir helfen schnell und unkompliziert – so läuft die Rückgabe ab.
Rückgabe anmelden
Bitte registrieren Sie Ihre Rücksendung vorab über unsere Kontaktseite und nennen Sie:
- Rechnungsnummer
- Name, Adresse, PLZ/Ort
- Telefonnummer
Nach Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder Telefon. Ab Bestätigung haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware im Originalzustand zurückzusenden.
Ablauf der Rücksendung
- 1Verpacken
Nur in der Originalverpackung und zusätzlich in einem Umkarton versenden.
- 2Adressieren
Versandetikett (z. B. PostNL/DHL) aufkleben. Kein Drucker? Adresse sauber aufschreiben und Versandaufkleber an der Abgabestelle erhalten.
- 3Aufgabe & Nachweis
Bei Abgabe erhalten Sie i. d. R. eine Sendungsnummer (Track & Trace) – bitte aufbewahren, sie dient als Versandnachweis.
- 4Gutschrift
Nach Eingang, Prüfung und Freigabe erfolgt die Gutschrift.
Rücksendeadresse
B-Autoclaaf – RetourenabteilungDie Amer 2
8253 RC Dronten
Niederlande
Verpackung & Hinweise
- Nur ungeöffnete, unbeschädigte Ware in Originalverpackung + Umkarton zurücksenden.
- Beschädigte Produkte/Verpackungen können nicht gutgeschrieben werden.
- Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anzumelden.
Hinweis: Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Für Ihr Produkt besteht weiterhin Garantie gemäß unseren Bedingungen.
Fragen zur Rückgabe? Unser Team hilft Ihnen persönlich weiter.
Unsere Rückgabeversprechen
Schnell & unkompliziert
Rückgaben werden zügig bearbeitet – ohne unnötige Formalitäten.
Transparent & nachvollziehbar
Klare Schritte vom Versand bis zur Gutschrift – immer mit Rückmeldung.
Sicher & professionell
Verpackung und Versand nach klaren Richtlinien – für beide Seiten sicher.
Persönliche Unterstützung
Unser Serviceteam steht Ihnen bei jeder Rückfrage direkt zur Seite.








